C'est quoi Wily ?
Wily est une Super-App regroupant la livraison (Food, Shop, Farma), le commerce (Marketplace), les services (Jobs) et la communication (Julia) dans un seul écosystème sécurisé.
Comment devenir partenaire (Vendeur, Resto, Rider) ?
Allez dans la section 'Business Management' de la page d'accueil ou cliquez sur 'Espace Pro' dans votre profil pour choisir votre rôle et remplir le formulaire d'inscription.
Comment utiliser le portefeuille Wilix ?
Wilix est votre moyen de paiement sécurisé. Vous pouvez le recharger via T-Money ou Flooz. L'argent est bloqué en 'Escrow' lors d'une commande et n'est versé au vendeur que lorsque vous confirmez la livraison.
C'est quoi la Trust Chain par Scan QR ?
C'est notre système de transfert de responsabilité. Le livreur scanne le vendeur pour récupérer le colis, et vous scannez le livreur pour confirmer la réception. Cela garantit que personne ne peut tricher sur la livraison.
Pourquoi rester dans le chat Julia ?
JuliaShield masque vos coordonnées personnelles pour vous protéger. Payer ou communiquer en dehors de Wily annule vos garanties de remboursement en cas de litige.
Puis-je commander des médicaments avec ordonnance ?
Oui ! Sur WilyFarma, si un médicament nécessite une ordonnance (badge Rx), vous devez uploader une photo de votre ordonnance lors du checkout.
Comment fonctionnent les WilyJobs ?
Vous pouvez parcourir les profils d'artisans (Meca, Plomberie, etc.) ou de freelances numériques. Discutez en direct via Julia et payez via le système de devis sécurisé.
Quels sont les avantages du Wily Pass ?
Le Wily Pass est un abonnement premium qui offre la livraison gratuite illimitée, des points de fidélité doublés et un accès prioritaire au support client.